Covid-Update – Weihnachts- und Neujahrszeit 2021/22

Im September 2021 haben wir wieder vollständig geöffnet und einen sehr geschäftigen September, Oktober und Anfang November mit null Problemen genossen und Gruppen aus aller Welt geführt.

Wir nehmen Buchungen für die Saison 2022 entgegen und werden, wie seit unserer 13-jährigen Geschichte, auch weiterhin die Sicherheit unserer Gäste an erster Stelle setzen. Sie können beruhigt buchen, wir haben unsere AGBs aktualisiert, sodass Sie keinen finanziellen Verlust erleiden, wenn Ihr Urlaub aufgrund von Covid-Beschränkungen nicht stattfinden kann. Zusammenfassend unsere Buchungsbedingungen.

Flexible Einlagen Wenn Sie aufgrund von Covid-Beschränkungen nicht reisen können, können Sie Ihre Reise kostenlos auf ein anderes Datum verschieben. Wir erstatten Ihnen den Betrag abzüglich etwaiger Bankgebühren zurück. (Hinweis. Die Bankgebühren unsererseits sind gering, dies dient lediglich zur Abdeckung von internationalen Überweisungen, bei denen oft eine unbekannte Gebühr auf der Empfängerseite anfällt.)

Betriebsverfahren: Wir werden weiterhin bewährte Praktiken der Regierung befolgen, um jedes Risiko bei Ihrem Aufenthalt zu minimieren. Wir haben mit unseren Unterkunftsanbietern gesprochen und diese befolgen ebenfalls bewährte Praktiken. Außerdem werden wir mehr Einzelzimmer zur Verfügung stellen, wofür wir wie immer eine geringe Gebühr erheben müssen.

Was wir von Ihnen erwarten: Wir werden alle ankommenden Gäste bitten, bei der Ankunft einen negativen Test vorzulegen. Dies ist sehr einfach und kostengünstig. Wenn jemand Bedenken hat, lassen Sie es uns bitte wissen. Unsere Guides werden dasselbe tun.

Risikominimierung Wir raten unseren Gästen immer, eine Versicherung abzuschließen, die sie gegen Stornierungen ihrerseits absichert, und das ist gerade jetzt besonders wichtig. Wenn Sie aus persönlichen Gründen stornieren müssen, stellt diese sicher, dass Sie die Kosten für Flüge und den Urlaub geltend machen können.

Hoffentlich gibt Ihnen das Klarheit und Zuversicht bezüglich unseres Buchungsprozesses und wie wir uns bemühen, uns anzupassen. Bei Fragen, Zweifeln, Sorgen oder Vorschlägen können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden!