Actualización de Covid – Temporada Navideña 2021 / 22
Volvimos a abrir completamente en septiembre de 2021 y disfrutamos de un septiembre, octubre y principios de noviembre muy ajetreados sin ningún problema, guiando a grupos de todo el mundo.
Estamos aceptando reservas para la temporada 2022 y, como hemos hecho a lo largo de nuestra historia de 13 años, continuaremos priorizando la seguridad de nuestros huéspedes. Puede reservar con confianza, hemos actualizado nuestros términos y condiciones para que no sufra financieramente si sus vacaciones no pueden llevarse a cabo debido a restricciones de Covid. Para resumir nuestras condiciones de reserva.
Depósitos Flexibles Si no puedes viajar debido a restricciones por Covid, puedes cambiar tu viaje a otra fecha sin ningún costo. También te reembolsaremos, menos los cargos bancarios. (Nota. Los cargos bancarios son pequeños de nuestro lado, esto es solo para cubrirnos por transferencias internacionales donde a menudo hay un cargo desconocido del lado receptor de la transferencia).
Procedimientos de operación: Continuaremos siguiendo las mejores prácticas del gobierno para minimizar cualquier riesgo mientras usted esté aquí. Hemos hablado con nuestros proveedores de alojamiento y ellos también están siguiendo las mejores prácticas, además de que pondremos más habitaciones individuales a disposición, aunque, como siempre, necesitaremos añadir un pequeño cargo por esto.
Lo que te pedimos: Se pedirá a todos los invitados que lleguen que muestren una prueba negativa a su llegada. Es muy fácil de hacer y tiene un costo muy bajo. Si alguien está preocupado por esto, por favor háganoslo saber. Nuestros guías harán lo mismo.
Minimizando tus riesgos: Siempre aconsejamos a nuestros huéspedes que contraten un seguro que los cubra en caso de cancelación por su parte y esto es especialmente importante en este momento. Si necesita cancelar por motivos personales, esto le asegurará que pueda reclamar los vuelos y el coste de las vacaciones.
Esperamos que esto aclare y dé confianza sobre nuestro proceso de reserva y cómo intentamos adaptarnos. ¡Si tienen alguna pregunta, duda, preocupación o sugerencia, no duden en ponerse en contacto!



